Devoluciones

¿Puedo devolver un producto que compre en Cúmulo?

En ira. queremos que estés 100% conforme con tu compra.
Trabajamos para que nuestros productos tengan la más alta calidad y cumplan con tus expectativas.
De todas formas, si no estas conforme con tu compra, podes hacer la devolución o cambio dentro de los 7 días corridos desde la fecha de retiro o entrega. Los productos de oferta o a medida no tienen devolución.
 

¿Cómo hago para devolver un producto que no me gustó?

En caso de hacer una devolución de productos por motivos que no sean defectos responsabilidad de la empresa, se entregará exclusivamente una nota de crédito por el valor de compra.
Si la devolución se realizara por defectos de fabricación, el dinero se devolverá en un periodo máximo de 30 días corridos desde la fecha de devolución efectiva.
 

¿Como hago para reemplazar un producto que me llegó fallado?

Si tus productos tienen alguna falla relacionada al proceso de fabricación, los fletes para retirar tus productos fallados y entregar el reemplazo de los mismos, serán sin costo para vos.
En el caso de que el cambio sea debido a una cuestión ajena a la empresa, el envío corre por cuenta del cliente.